【联想装win7鼠标键盘没反应处理方法】在使用联想电脑安装Windows 7系统时，可能会遇到鼠标和键盘没有反应的问题。这种情况通常由硬件连接、驱动程序或系统设置等问题引起。以下是针对该问题的详细排查与解决方法总结。
一、常见原因分析
| 序号 | 原因分类 | 可能原因说明 |
| 1 | 硬件连接问题 | 鼠标/键盘未正确插入USB接口，或接口损坏、接触不良 |
| 2 | 驱动缺失或冲突 | Windows 7系统缺少必要的USB设备驱动或存在驱动冲突 |
| 3 | BIOS设置问题 | BIOS中USB支持被禁用，或相关设置不正确 |
| 4 | 系统兼容性问题 | 联想某些机型对Win7系统支持不够完善，导致外设无法识别 |
| 5 | 操作系统错误 | 安装过程中系统文件损坏，或系统配置错误 |
二、解决方案汇总
| 序号 | 解决方案 | 操作步骤 |
| 1 | 检查硬件连接 | 确认鼠标和键盘已正确插入USB端口，尝试更换其他USB口或使用有线键盘/鼠标测试 |
| 2 | 更新或重装驱动 | 进入设备管理器，检查“通用串行总线控制器”下是否有黄色感叹号，若有则更新或重新安装驱动 |
| 3 | 进入BIOS开启USB支持 | 重启电脑，进入BIOS（通常按F1/F2/F12），找到“USB Configuration”选项，确保USB功能开启 |
| 4 | 使用PS/2接口设备测试 | 若主板有PS/2接口，可尝试使用PS/2键盘进行操作，以判断是否为USB接口故障 |
| 5 | 更换系统安装盘或重新安装系统 | 重新下载或使用原厂系统镜像，确保系统文件完整，避免安装过程中出现错误 |
| 6 | 开启安全模式排查问题 | 在启动时按F8进入安全模式，查看是否仍无反应，若正常则可能是第三方软件冲突 |
| 7 | 检查电源管理设置 | 在设备管理器中，右键点击USB控制器，选择“属性” > “电源管理”，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源” |
三、注意事项
- 在安装系统前，建议先确认联想官网提供的系统兼容性信息。
- 若为笔记本电脑，部分型号可能需要在BIOS中调整“Legacy USB Support”设置。
- 使用第三方驱动工具（如驱动人生、驱动精灵）时需谨慎，避免安装不兼容或恶意驱动。
四、总结
当联想电脑在安装Windows 7后出现鼠标键盘无反应的情况，应从硬件连接、驱动程序、BIOS设置、系统兼容性等方面逐一排查。通过以上方法，大多数情况下可以恢复正常操作。如仍无法解决，建议联系联想官方客服或专业技术人员进一步检测。
